Làm sao để có 10 đơn hàng đầu tiên từ bán hàng online? Câu hỏi có vẻ đơn giản nhưng lại gây nhức nhối với rất nhiều người đang kinh doanh online. Hãy đọc ngay chia sẻ của thầy Dự nhé!
Bán hàng online đang trở thành xu hướng bán hàng tại Việt Nam và trên toàn thế giới. Rất nhiều học trò của thầy Dự cũng có những câu hỏi tương tư như các bạn ” Làm sao để có 10 đơn hàng đầu tiên từ bán hàng online” Sau đây là 8 cách giúp bạn có được những đơn hàng đầu tiên từ kinh doanh online.
1: Checklist làm sao để có 10 đơn hàng đầu tiên từ bán hàng online – TỐI ƯU TRANG CÁ NHÂN FACEBOOK.
Bạn cần chỉnh sửa một số điều đơn giản trên facebook cá nhận để tăng uy tín khi bắt đầu bán hàng. Yên tâm đi, tất cả điều này đều làm trên điện thoại dễ dàng nhé.
Làm đủ theo các bước hướng dẫn sau đây, bạn sẽ hiểu vì sao nhiều người bán hàng online ở ngoài kia không thể bán được hàng qua facebook, trong khi đó lại có rất nhiều người khác kiếm được hàng trăm triệu từ facebook.
Avatar ( ảnh đại diện)
–Hãy thay bằng 1 bức ảnh chân dung , đôi mắt bạn nhìn thẳng về phía người xem, nụ cười rạng rỡ .
-Hãy viết vài dòng mô tả cho bức ảnh avatar này để khích lệ người xem comment
Ví dụ: Nếu có 2 tính từ để miêu tả về Hương, bạn sẽ nghĩ Hương phù hợp với tính từ nào?
Ảnh bìa ( Cover)
– Lựa chọn một bức ảnh chụp ngang bằng điện thoại, đó có thể là bức ảnh bạn chụp cùng gia đình , cùng đội nhóm , cùng sản phẩm, cùng người thầy, người kèm cặp,….
– Nếu bạn chưa công khai bán sản phẩm thì tốt nhất nên để ảnh bạn cùng gia đình của mình
– Khi đã bán sản phẩm thì nên để ảnh chụp cùng sản phẩm
– Nên thay ảnh bìa sau khi thay ảnh đại diện 1-2 hôm
– Nên viết một đoạn mô tả cho ảnh bìa để tăng sự tương tác
Ví dụ: Nếu bạn bán sản phẩm về chăm sóc sắc đẹp cho phụ nữ. Bạn có thể viết:
“ Mình có 1 tài liệu dạy cách matxa da mặt rất hay, dễ dàng làm theo. Bạn nào muốn nhận thì comment: Tôi muốn nhận và inbox mình gửi nhé”
( Tài liệu này bạn có thể xin từ người kèm cặp , từ thành viên cùng đội nhóm, sưu tập từ trên mạng, youtube….)
Trên facebook
Hãy đổi tên trùng hoàn toàn hoặc trùng 1 phần với tên ở chứng minh thư của bạn
Ví dụ tên bạn là: Nguyễn Thị Linh thì tên facebook có thể là : Nguyễn Linh, Linh Nguyễn, Nguyễn Thị Linh, Linh Baby, Linh Mun……… ( miễn là chứa tên bạn, nếu cả họ tên đầy đủ thì tuyệt nhất)
– Khách hàng thích mua hàng của người có cái tên tin cậy
– Tên facebook chứa tên thật giúp bạn bảo mật facebook mình tốt hơn, dễ dàng khiếu nại facebook nếu bị xâm phạm tài khoản
– Trong trường hợp , bạn có cá tên facebook cũ không liên quan tên thật nhưng rất muốn giữ tên facebook đó. Hãy để vào mục tên phụ
Ví dụ: Linh Nguyễn ( Cherry Cô Nương)
Dòng mô tả, giới thiệu bản thân
Hãy để một câu phát ngôn ấn tượng:
Ví dụ:
- Tôi giúp phụ nữ làm đẹp da tại nhà
- Tôi giúp phụ nữ sử dụng sản phẩm XYZ chính hãng
02 cấu trúc gợi ý cho các bạn:
- Tôi giúp “ai đó” giải quyết vấn đề gì đó
- Tôi giúp ai đó sử dụng sản phẩm gì đó ( chính hãng, an toàn, có cam kết, đạt hiệu quả.
Ảnh tiêu biểu trên trang cá nhân
Có 9 ảnh tiêu biểu trên trang cá nhân sẽ hiện ra ngay khi ai đó vào trang chủ facebook của bạn.
Hãy chọn 9 cái ảnh mang thông điệp rõ ràng để người xem hiểu hơn về bạn
- Ảnh chụp 1 mình thần thái
- Ảnh chụp cùng sản phẩm
- Ảnh chụp cùng chồng
- Ảnh chụp cùng con
- Ảnh chụp cùng người nổi tiếng
- Ảnh chụp riêng 1 mình sản phẩm
Trên đây là những bước tối ưu cơ bản cho người mới bắt đầu để có thể kiếm được những đơn hàng đầu tiên từ kinh doanh online.
2: Làm sao để có 10 đơn hàng đầu tiên từ bán hàng online – Đăng bài thả thính trên facebook
Đây là bài đăng thu hút những người đang có quan tâm đến vấn đề mà bạn đề cập . Họ là khách hàng tiềm năng trong sản phẩm mà bạn đang kinh doanh. Vậy nên sau khi đăng hãy canh comment và tạo ra chuỗi hội thoại với người comment nhé. Đây là cơ hội để bạn có được 10 đơn hàng đầu tiên từ bán hàng online.
Ví dụ 1:
“Dạo này ngồi nhiều ở văn phòng thấy bụng cứ nặng trình trình ra , ăn không được mà cũng không có hứng ăn uống nữa. Chị em nào có mẹo gì cho cái đường tiêu hoá của mình không? Mách với? (kèm một bức ảnh khuôn mặt buồn buồn).
Mục tiêu của bạn là canh comment và tạo ra chuỗi hội thoại với chính người comment để tổng số lượt comment lên con số tối thiểu là 100 nhé.
3: Làm sao để có 10 đơn hàng đầu tiên từ bán hàng online – Biến bài viết chuyên gia trên tường facebook của người kèm cặp trên tường facebook của bạn
Bài viết chuyên gia là bài viết về 1 chủ đề mà khách hàng tiềm năng đang quan tâm và sẽ chính là vấn đề mà sản phẩm của chúng ta có thể giải quyết. Trong bài viết đó cần phân tích rất rõ, rất sâu về vấn đề và đưa ra các giải pháp miễn phí. Tuyệt đối không nhắc đến sản phẩm mà mình đang kinh doanh.
Các bước bạn cần làm như sau:
Bước 1: Xem bài viết chuyên gia của người kèm cặp bạn
Bước 2: Tạo ra bài viết mới dựa trên bài viết chuyên gia,
Đơn giản lắm: hãy viết phần mở bài và phần kết bài , phần thân chính là bài viết chuyên gia
Ví dụ: Hiểu biết nhiều đến đâu đỡ tốn tiền đến đấy chị em ạ
Vừa hôm trước mới hỏi về vấn đề nám da, ngồi nghiên cứu tí thôi mà phát hiện ra bao nhiêu thứ đáng phải biết mà mình lại không biết. Cảm ơn bài chia sẻ quá hay của chị (@tên người kèm cặp), xin được trích dẫn bài của chị:
“ Bài chuyên gia”
Bài chia sẻ rất chi tiết đúng không chị em, sắp tới mình sẽ xin chị ấy tài liệu về da và cũng xin phép chị ấy để tạng lại cho những người quan tâm đến da.Ai muốn nhận thì comment xuống “ tôi muốn nhận” nhé, mình sẽ gửi trong 1 vài ngày tới, nớ kết bạn và theo dõi thông báo trên tường cá nhân của mình nhé. Đúng là hiểu biết nhiều đến đâu da đẹp và đỡ phí tiền đến đó chị em nhỉ?
Ai có mẹo gì cho da cứ mạnh dạn comment để cùng chia sẻ nhé
Bước 3: Kết bạn với tất cả những ai comment, tạ ra chuỗi hội thoại với họ
( Tối thiểu cần có 100 comment)
Bước 4: Tang tên những người hôm trước đã comment vào bài thả thính để họ đọc được bài viết này.
4: Đăng bài Tặng miễn phí tài liệu của người kèm cặp trên tường cá nhân của chính bạn
Đây là cách giúp bạn có được thông tin của khách hàng tiềm năng thông qua việc tặng họ quà ( tài liệu).
Chắc đây là lần đầu tiên bạn tặng gì đó trên facebook của mình đúng không? Hãy tưởng tượng xem, có hàng trăm người comment muốn nhận. Vậy thì bạn sẽ vui như thế nào nhỉ. Vậy cách này giúp bạn có được 10 đơn hàng đầu tiên từ bán hàng online chứ?
Cá nhân Thầy Dự mỗi lần có quà tặng miễn phí trên facebook, dù đó là video hay tài liệu sưu tập chỉ cần Thầy Dự nói đôi lời marketing thôi là hàng trăm người đua nhau comment rôi. Sau khi được tặng xong, rất nhiều người đã trở thành khách hàng học viên của Thầy Dự.
Bạn muốn nhanh chóng ra đơn lẻ đúng không? Hãy làm chi tiết theo những bước này nhé.
Bước 1: Vào đây để xem tài liệu mà người kèm cặp đã soạn sẵn cho bạn. Đọc nó đi để biết tài liệu này nói về nội dung gì nhé.
Link ebook miễn phí :…………………
Bước 2: Copy link tài liệu phía trên, lưu đường link về mục “note” hoặc ghi chú hay bất kỳ đâu đó trên điện thoại của mình
Bước 3: Lưu ảnh bìa của tài liệu và điện thoại của mình.
Link ảnh bìa ebook: ………………
Bước 4: Viết bài tặng tài liệu này trên trang cá nhân kèm ảnh bìa của tài liệu .
Ví dụ:
Tặng miễn phí tài liệu “……” cho chị em nào quan tâm đến vấn đề “……”
Đây là tài liệu mình được chị ( @người kèm cặp) tặng và đã xin phép chị ấy để tặng lại cho các bạn.
Ai muốn nhận thì comment: Tôi muốn tặng
Mình sẽ gửi qua Inbox nhé. tài liệu hay lắm chủ động comment nhé.
Bước 5: Tag tên từng người đã comment trong bài thả thính và comment trong bài chia sẻ kiến thức chuyên gia.
Mẹo: 3 người gom lại thành 1 lần tag
Ví dụ: Thuý Hằng, Phương Chiêm,Thuỳ Linh các bạn có muốn nhận không nè.
Bước 6: Trả lời comment của những người muốn nhận tài liệu nhắc lại kiểm tra inbox.
ví dụ: Thuý Lan kiểm tra tin nhắn mình vừa gửi trong inbox nhé.
Bước 7: Kết bạn và inbox với từng người, gửi link tài liệu cho họ.
Ví dụ:
- Lan ơi, bạn đang muốn nhận tài liệu”……..” phải không.
Đúng rồi
- Liink tài liệu đây nhé. :…….. bạn mở xem được không.
–Mình xem được rồi nhé cảm ơn bạn.
Bước 8: Khám phá vấn đề khách hàng tiềm năng.
Hãy tiếp tục chat với người mới inbox tặng quà. Hỏi họ về vấn đề đang gặp phải.
ví dụ: Lan cũng bị nám à?
hoặc con của lan có hay bị táo bón không.
Bước 9: Xin số điện thoại
Bạn hãy chủ động gửi số điện thoại của mình qua inbox và đề xuất họ gửi số điện thoại của họ cho bạn.
Ví dụ: Lan lưu số mình vào nhé 09xxxx.
Điện thoại của Lan là gì để mình lưu.
5: Làm sao để có 10 đơn hàng đầu tiên từ bán hàng online – Hãy Làm 1 video hướng dẫn sử dụng sản phẩm X và đăng lên youtube, facebook, zalo
Video giúp bạn truyền tải thông tin một cách đáng tin cậy hơn. khi đăng trên facebook cũng được facebook ưu tiên cho tiếp cận với nhiều bạn bè hơn so với việc chỉ đăng chữ như bình thường.
Đặc biệt khi đăng video lên youtube, zalo bạn sẽ có cơ hội mở rộng tệp khách hàng cho mình. Nhiều người bán hàng mới chỉ dùng facebook mà chưa dùng 2 kênh này nên bạn đăng lên trước sẽ có lợi thế bán được hàng nhiều hơn.
Cá nhân Thầy Dự đang có hơn 1000 video trên internet và đó là lý do mà Thầy Dự có nhiều học viên xin vào học.
Bạn càng làm nhiều video, đăng lên càng nhiều nơi thì càng tốt.
Và bây giờ, hãy bắt đầu từ video đầu tiên để ra đơn lẻ nào.
Bố cục của video: có 4 phần
Phần 1: Giới thiệu tên + nội dung của video
Phần 2: Marketing công dụng của sản phẩm
Phần 3: Các bước sử dụng sản phẩm và các lưu ý
Phần 4: Bán hàng thông qua câu chuyện
Ví dụ về nội dung của 1 video giới thiệu sản phẩm:
“ Xin chào các chị em, mình là Xuân Lan. Đây là video mình sẽ giúp bạn sử dụng hiệu quả sản phẩm X này để tìm lại làn da trắng mịn của mình nhé.
Bạn nào đã mua sản phẩm X này thì biết rồi. Sản phẩm được chiết xuất từ…. nên có tận 3 công dụng rõ ràng lắm:
Thứ nhất là:
Thứ 2 là: :
Thứ 3 là:
Bạn nào lần đầu tiên biết sản phẩm này thì chúc mừng bạn nhá. Tý nữa liên hệ mình, mình tư vấn cho cách mà sở hữu sản phẩm chính hãng: vừa giá tốt, an toàn lại có cả cam kết chất lượng.
Ngay bây giờ mình chỉ các bạn các bước để sử dụng sản phẩm này nhé. Cứ làm theo đúng, đủ là ra thành quả đó các bạn ơi
Bước 1:
Bước 2:
Bước 3:
Một số lưu ý để sản phẩm X này chắc chắn mang lại thành quả cho bạn.
Lưu ý 1 là…
Lưu ý 2 là…
Các bạn ơi, mình kể các bạn nghe này :” chính mình là người cách đây X tháng cũng bị vấn đề…. Thấy hoang mang lắm, chẳng biết dùng cách gì. Sản phẩm trên thị trường thì nhiều, ai cũng bảo tốt cả. May mắn là mình được một chị tư vấn nhiệt tình và hứa sẽ đồng hành cùng mình sử dụng sản phẩm vậy nên mình mới dám dùng sản phẩm này đấy.
Chỉ sau có X ngày thôi mà hiệu quả rõ rệt. Đáng đồng tiền bát gạo lắm các bạn ạ.
Bây giờ mình quyết định sẽ phân phối sản phẩm này để giúp cho nhiều chị em đang gặp vấn đề….. và cam kết của mình là: Bán hàng cho ai thì đồng hành cùng người đó đến cùng, cung cấp hàng chính hãng và chỉ bán hàng cho người phù hợp với sản phẩm .
Các bạn liên hệ với mình theo số điện thoại 09xx hoặc comment xuống dưới mình sẽ tư vấn trước xem vấn đề của bạn ra sao nhé.
Cảm ơn các bạn thật nhiều.
Sản phẩm này hay lắm, dùng sớm ngày nào thề sướng ngày đó các bạn ạ! “
6: Làm sao để có 10 đơn hàng đầu tiên từ bán hàng online – Hãy làm 1 livestream trên facebook cá nhân để chơi game, bán sản phẩm X
Livestream là tính năng miễn phí trên facebook. Dễ lắm, bạn chỉ cần dùng điện thoại có kết nối internet là có thể livestream rồi.
Phần lớn những chị em bán hàng online đều ra đơn lẻ trong livestream đầu tiên này. Ngay cả khi họ chưa biết đến bố cục livestream như tôi chuẩn bị hướng dẫn cho các bạn.
Điều đó có nghĩa rằng, làm theo kịch bản livestream sau đây, bạn có thể ra được rất nhiều đơn hàng chứ không chỉ là 10 đơn hàng đầu tiên.
Bố cục livestream : 5 phần chi tiết
– Phần 1: Giới thiệu bản thân, làm quen với người xem
– Phần 2: Giới thiệu về luật chơi của game
– Phần 3: Giới thiệu sản phẩm
– Phần 4: Chơi game
– Phần 5: Bán hàng qua câu chuyện
7: Làm sao để có 10 đơn hàng đầu tiên từ bán hàng online – Hãy liên hệ tối thiểu 5 người mà mình đã từng mua hàng để giới thiệu sản phẩm.
Đây là cách làm hiệu quả lắm các bạn nhé! Sau này khi các chị em kinh doanh sâu hơn sẽ biết thực ra đây là chiến lược “Tôi đi theo tiền của tôi” , tức là mình đã bỏ tiền mua sản phẩm của ai đó thì có quyền bán hàng cho họ. Bán hàng cho nhóm đối tượng này sẽ có tỉ lệ thành công cao gấp nhiều lần đối tượng mới tanh.
Cá nhân thầy Dự đã chứng kiến bố mình làm điều này rất tuyệt. Bố của thầy Dự làm nghề môi giới bảo hiểm nhân thọ Prudential. Còn nhớ lần đó 2 bố con đi mua nội thất ở cửa hàng đồ gỗ, tổng tiền thanh toán là 70 triệu, nhưng thực tế chỉ thanh toán 25 triệu, vậy 45 triệu còn lại đâu? Chỉ trong vòng khoảng 2 tiếng đồng hồ, bố thầy Dự vừa bàn kịp xong đồ nội thất, vừa đàm phán xong 2 hợp đồng bảo hiểm nhân thọ cho 2 vợ chồng chủ cửa hàng. Có một bí quyết nhỏ mà thấy Dự đúc kết ra: muốn bán hàng tốt, cần phải yêu thích việc mua hàng. Ai càng chăm chỉ mua sắm, người đó càng có nhiều lộc khi bán hàng.
Lời khuyên:
Bạn muốn bán nhiều hàng online, hãy thường xuyên mua hàng online và trân trọng những người bán hàng cho mình nhé. Và bây giờ, bạn hãy làm theo các bước sau đây:
Bước 1:
Liệt kê ra 5-10 người mà mình đã từng mua hàng gần đây (có số điện thoại/Facebook/Zalo của họ).
Bước 2:
Đặt câu hỏi về một trong những vấn đề liên quan đến sản phẩm.
Bước 3:
Khen sản phẩm của họ một cách chân thành.
Bước 4:
Quay một video hoặc viết một đoạn cảm nhận tốt về sản phẩm của họ để họ có thể sử dụng cho việc marketing.
Bước 5:
Thông báo với họ một tin vô cùng vui rằng mình đã tìm ra một sản phẩm rất tốt để giải quyết vấn đề …Chính mình đã trải nghiệm nó và quyết định kinh doanh sản phẩm này.
Bước 6:
Đề xuất họ mở lòng và trải nghiệm rồi cho mình xin feedback (cảm nhận) để giúp mình phát triển công việc kinh doanh này.
Trên đây là chia sẻ của thầy Dự về checklist 8 điều ” Làm sao để có 10 đơn hàng đầu tiên từ bán hàng online”, hãy áp dụng ngay vào công việc kinh doanh của mình nhé. Sở hữu ngay cuốn sách Phụ nữ khởi nghiệp để biết chi tiết về cách bán lẻ, tuyển sỉ và xây dựng đội nhóm nhé.
