Bán hàng online trên facebook đang là một xu thế bùng nổ mà bất kỳ ai hay bất kỳ chủ shop nào cũng đều hướng tới. Và hiện nay hơn 90% dân số Việt Nam có tài khoản facebook và sử dụng facebook mỗi ngày. Vậy thì làm sao để bán hàng online trên facebook? Hãy xem những chia sẻ bên dưới của thầy Dự nhé!
Bán hàng online trên facebook thông qua 3 kênh chính sau đây:
1: Làm sao để bán hàng online trên facebook bằng thương hiệu cá nhân.
Bước 1: Tạo tài khoản facebook. Profile facebook cần phải có đầy đủ thông tin chính xác của mình để tạo dựng sự uy tín, niềm tin đối với khách hàng. Có thể để thêm tên gợi nhớ để khách hàng có thể tìm kiếm bạn dễ dàng hơn.
Bước 2: Xác định nhóm khách hàng mục tiêu của mình là ai? Hãy đi tương tác và kết bạn với họ. Tuân thủ theo nguyên tắc Bạn-bàn-bán, làm bạn với họ trước khi có ý định bán hàng cho họ.
Bước 3: Xây dựng thương hiệu cá nhân trên facebook. Hãy xác định mình sẽ là chuyên gia trong lĩnh vực gì? Và mình sẽ giải quyết được những vấn đề gì cho khách hàng tiềm năng của mình? Để làm được những điều này thì bạn cần phải có kiến thức về sản phẩm, kiến thức về vấn đề khách hàng tiềm năng đang gặp phải, kiến thức về cuộc sống. Khi đó bạn bán hàng online trên chính profile cá nhân của mình bằng yếu tố chuyên gia trong tâm trí của khách hàng, khách hàng sẽ tự tìm đến bạn.
2: Làm sao để bán hàng online trên facebook bằng group facebook.
Áp dụng chiến lược “Nhện giăng tơ trên facebook group”
Group 1: Tên group chứa tên sản phẩm
Ví dụ: – Hỏi đáp về sản phẩm X
– Tất tần tật về sản phẩm X
Cách giăng tơ: Hẹn giờ đăng 50 video liên quan đến sản phẩm lên group. Hãy đăng video dạng thô, đừng trích dẫn link video trên Youtube. Phần mô tả video nên tóm tắt nội dung video kèm câu tiêu đề hấp dẫn để kích thích người xem, nhớ đăng số điện thoại để người xem có thể liên hệ mua hàng.
Group 2: Tên group có chứa vấn đề của khách hàng tiềm năng
Ví dụ: – Hội những người bị viêm nhiễm phụ khoa
– Kiến thức viêm nhiễm phụ khoa
– Hỏi đáp viêm nhiễm phụ khoa.
Cách giăng tơ: Tương tự như group 1. Bạn chỉ cần canh comment và canh người gọi điện cho mình thôi.
Checklist 10 điều cần làm để các group tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng:
- Để group facebook dạng công khai
- Thiết kế ảnh bìa chuyên nghiệp
- Viết mô tả cho group chứa từ khoá quan trọng ( Tên sản phẩm và tên vấn đề khách hàng đang gặp phải)
- Tạo ra tài liệu miễn phí liên quan đến vấn đề mà khách hàng tiềm năng gặp phải (ebook), tặng miễn phí nó ở bài ghim của mỗi nhóm.
- Mời bạn bè của mình vào nhóm
- Trong 30 ngày đầu tiền tìm mọi cách để group facebook của mình có tối thiểu 1000 thành viên.
- Để đường link của nhóm ở trên mô tả video Youtube
- Để link của nhóm ở các bài đăng trên website
- Trong các livestream hãy tặng quà miễn phí ( ebook, video…) và để quà ở trong nhóm. Ai muốn nhận quà thì click vào đường link để vào nhóm.
- Dạy cho 10 người khác ( đang có cùng tệp khách hàng, kinh doanh sản phẩm không cạnh tranh trực tiếp với mình). Dạy họ chiến lược nhện giăng tơ trên group facebook này và 10 người lần lượt giúp nhau mời bạn bè của mình vào nhóm của từng thành viên.
3: Làm sao để bán hàng online trên facebook bằng chiến lược nhện giăng tơ trên Fanpage.
Hãy tạo ra một kênh truyền thông chính thức trên Facebook để xây dựng thương hiệu cá nhân và bán hàng online.
Bước 1: Tạo fanpage thương hiệu cá nhân : Tên của bạn + Official
Ví dụ: Thúy Hằng Official, Thanh Hương Official…
Bước 2: Tối ưu Fanpage ( ảnh bìa, avatar, giới thiệu), xem demo ở fanpage “ Thầy Hán Quang Dự “
Bước 3: Hẹn giờ và đăng 100 video của bạn lên Fanpage
Lưu ý: Mô tả cho video đăng trên Fanpage và mô tả cho video đăng trong group nên có sự khác biệt nhau, tránh có việc trùng lặp 100%.
- Khi hẹn giờ đăng trên group và fanpage nên để lệch thời gian xuất bản của các video giống nhau.
- Luôn để số điện thoại của mình trong phần mô tả video để khách hàng có thể liên hệ mua hàng.
Checklist 10 điều cần làm để fanpage tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
- Mỗi ngày nên ít nhất có 1 bài đăng bổ sung cho bài đăng đã hẹn giờ từ trước.
- Luôn có 1 bài đăng tặng quà miễn phí, ghim lên đầu trang, có cài đặt hệ thống tặng quà tự động để lưu dánh sách khách hàng tiềm năng.
- Mời bạn bè của mình like Fanpage
- Dạy chiến lược này cho 10 người khác và lần lượt giúp nhau mời like fanpage
- Nhúng Fanpage vào website cá nhân
- Để đường link Fanpage ở mô tả video trên Youtube
- Cho Fanpage giữ quyền quản trị của các group và thường xuyên đăng bài trong các group
- Thường xuyên tạo ra quà tặng miễn phí, đăng lên fanpage và chạy quảng cáo
- Viết những bài thật chất lượng để người xem tự share
- Tham khảo các fanpage khác để cập nhật chiến lược mới.
4: Làm sao để bán hàng online qua facebook bằng phương pháp livestream.
Bán hàng online qua facebook bằng livestream có lẽ là phương pháp mà rất nhiều bạn đang quan tâm, có nhiều bạn đang làm nó rất tốt và mang lại doanh thu khá cao tuy nhiên cũng có nhiều bạn chưa tự tin khi livestream để bán hàng online trên facebook.
Có 9 yếu tố bạn cần phải biết khi livestream để bán hàng online trên facebook
- Một là: Đừng đợi chờ sự hoàn hảo. Hãy chọn ngay một chủ đề để livestream ngay trong ngày hôm nay nếu bạn chưa từng livestream nhé.
- Hai là: Thái độ. Thái độ của bạn quyết định đến việc bạn sẽ được nhièu người yêu mến và nó cũng sẽ quyết định đến việc bạn sẽ bị ai đó ghét hay không. Ví du khi ai đó xem livestream và chửi bạn, nếu đang trong mạch chia sẻ và bạn không muốn ngắt hãy coi như không thấy. Nhưng nếu câu nói đó trót làm bạn bận tâm, hãy mỉm cười và nói ” Xin lỗi bạn…. vì đã làm lãng phí thời gian của bạn khi xem livestream này. Nội dung hôm nay chưa phù hợp với bạn nhưng rất phù hợp với các bạn khác. Bạn nào đồng ý thì comment nào. Còn mình thì sẽ block bạn để không làm ảnh hưởng đến cảm xúc của bạn nhé, cảm ơn bạn”. Hãy nhớ, thái độ quyết định đến cách ứng xử, cách ứng xử tử tế với người xấu sẽ khiến bạn được người khác yêu mến hơn.
- Ba là: Trạng thái năng lượng tốt. Để giữ được trạng thái năng lượng tốt khi livestream bạn có thể tham khảo chương 3 của sách Phụ nữ khởi nghiệp nhé, thầy Dự đã viết rất chi tiết tất cả các kiến thức liên quan đến bán hàng online ở trong đó rồi.
- Bốn là : Tương tác với khán giả. Trong 3 phút đầu tiên hãy chào thật nhiều người, nhất là nhắc tên họ. Trong livestream hãy yêu cầu họ cùng nhau comment 1 ký tự nào đó và hãy cho họ đặt câu hỏi và trả lời ngay trên livestream.
- Năm là Nhạc nền. Hãy chọn nhạc nền đặc trưng cho bạn để sẵn sàng bật bất cứ lúc nào bạn cần: 1 danh sách nhạc năng lượng, 1 danh sách nhạc tập trung, 1 danh sách nhạc cảm động và hãy lưu nó vào danh sách phát trên kênh Youtube của mình.
- Sáu là Kiến thức chuyên gia: Thường xuyên show kiến thức chuyên gia bằng các livestream dưới dạng: Livestream hỏi đáp tất tần tật về….Livestream chia sẻ về chủ đề…
- Bảy là: Sự đều đặn.
- Tám là: Sự vượt hơn mong đợi ( Cảm giác Wow cho người xem).
- Chín là: Đúng trên vai người khổng lồ. Đừng hãy chỉ livestream 1 mình mà hãy thường xuyên mời người khác livestream đôi với các chủ đề như Trò chuyện cùng chuyên gia, phỏng vấn khách hàng…
Bạn cần sở hữu cuốn sách Tuyệt chiêu livestream bán hàng và làm theo hướng dẫn tỉ mỉ trong đó.
Trên đây là bài chia sẻ rất chi tiết về chủ đề ” Làm sao để bán hàng online trên facebook“. Hãy đọc thật kỹ và áp dụng ngay vào trong việc kinh doanh của mình nhé. Nếu có câu hỏi hãy comment xuống dưới để được giải đáp nhé.
